En sık sebep posta kutusunun dolmasıdır. Size e-posta gönderenler bu durumda "Quota exceeded" veya "mailbox is full" gibi bir hata alır.
1. Yer açın
- Webmail'e girin; Çöp Kutusu, Gereksiz (Junk/Spam) ve Gönderilmiş klasörlerini boşaltın. Büyük ekli eski e-postaları silin.
- Bilgisayarınızda POP3 kullanıyorsanız, hesap ayarlarındaki "İletinin bir kopyasını sunucuda bırak" seçeneğini kapatın ya da "X gün sonra sunucudan kaldır" seçeneğini açın. Aksi halde e-postalar sunucuda birikir.
2. Kotayı artırın
Barındırma paketinizin toplam alanı yetiyorsa, posta kutusunun kotasını kendiniz büyütebilirsiniz:
- https://latte.kalfaoglu.net:8080 adresinden panele girin.
- E-posta (Email) → E-posta Kutusu (Email Mailbox) bölümünde adrese tıklayın.
- Kota (Quota) değerini artırıp Kaydet'e tıklayın.
Paketinizin alanı yetmiyorsa daha büyük bir pakete geçmek için bize yazın.
Kota dolu değilse
- E-posta Gereksiz/Spam klasörüne düşmüş olabilir; webmail'den kontrol edin.
- Bir e-posta filtresi veya yönlendirme e-postaları başka yere taşıyor olabilir.
- Alan adınızın süresi dolmuşsa veya hizmetiniz ödenmemiş fatura nedeniyle askıya alınmışsa e-posta gelmez. panel.kalfaoglu.net üzerinden faturalarınızı kontrol edin.
